امروز چهارشنبه ,۲۹ خرداد ۱۳۹۸, ۰۵:۱۲

شرایط و مدت اعتبار ضمانت نامه

 

مشتری گرامی این محصول براساس آیین نامه سازمان حمایت از مصرف کننده وزارت بازرگانی مشمول ضمانت در ارائه خدمات می­باشد.

درصورت بازشدن درب کارتن توسط فردی به جز نماینده مجاز شرکت اریسا سرویس دستگاه از گارانتی خارج می­گردد.

جهت استفاده از خدمات گارانتی توسط هریک از نمایندگی­های مجاز همراه داشتن کارت ضمانت الزامیست.

این ضمانت­نامه با رعایت مفاد زیر جهت انواع محصولات صوتی و تصویری هیوندای به مدت هجده ماه از تاریخ نصب توسط سرویسکار مجاز معتبر می­باشد.

1-      ضمانتنامه بدون هولوگرام فاقد اعتبار است.

2-    دستگاه می­بایست توسط نمایندگان مجاز شرکت نصب و راه­اندازی شود و ضمانتنامه ممهور به مهر و امضا نمایندگی مجاز گردد؛ در غیر اینصورت کالا از گارانتی خارج می­گردد.

3-      خدمات رایگان این ضمانت­نامه منحصراً در نمایندگی­های مجاز شرکت اریسا سرویس در ایران ارائه می­گردد.

4-       هزینه ایاب و ذهاب در کلیه موارد به عهده خریدار می­باشد.

5-      هزینه­های مربوط به لوازم جانبی و اتصالات تکمیلی به عهده خریدار می­باشد.

6-       درصورت ایراد دستگاه در پایان دوره گارانتی، کالا در قبال قطعه تعویض شده به مدت سه ماه ضمانتمی­گردد.

 

مواردی که مشمول گارانتی نمی­باشد:

1-       صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، نواسانات برق و حوادث طبیعی.

2-      وارد نمودن هرگونه فشار فیزیکی به پنل دستگاه در زمان تمیز نمودن آن و استفاده از مواد شوینده شیمیایی.

3-      تعمیر و یا نصب دستگاه توسط افراد غیر متخصص و مراکز غیر مجاز

4-      هرگونه استفاده ناصحیح از دستگاه و خارج از دستورات دفترچه راهنما.

5-      لوازم جانبی و مصرفی ازقبیل کابل­های ارتباطی و ریموت کنترل و غیره شامل ضمانت­نامه نمی­باشد.

6-      مخدوش، ناقص و یا ناخوانا بودن ضمانت­نامه.